Политика конфиденциальности

Мы не передаём персональные данные третьим лицам за исключением случаев, оговореннных ниже.

Если вы запросите сброс пароля, ваш IP будет указан в email-сообщении о сбросе.

Посещение сайта

Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о вас:

  • Просмотренные вами товары. Мы сохраняем эти сведения, чтобы показывать вам товары, которыми вы недавно интересовались.
  • Местоположение, IP и тип браузера. Мы можем использовать эти сведения для расчёта налогов и стоимости доставки.
  • Адрес доставки. Мы просим вас указать этот адрес, чтобы, в частности, оценить стоимость доставки до момента размещения заказа и затем отправить вам заказанные товары.

Также мы используем куки (cookie) для отслеживания того, что вы кладёте в корзину, пока находитесь на нашем сайте.

Куки

Вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном использовании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдёте в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером. Этот куки не содержит никакой личной информации и удалится при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана – год. Если вы выберете возможность “Запомнить меня”, данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (видео, изображения, статьи и другие). Подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашёл на другой сайт. Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.

Данные в заказах

При оформлении заказа в нашем магазине мы собираем некоторые данные о вас.

Если вы захотите у нас что-то купить, от вас потребуется предоставить сведения, включая:

  • ваше имя;
  • адрес выставления счетов;
  • адрес доставки;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • данные банковской карты или платёжные реквизиты;
  • а также дополнительные сведения аккаунта, такие как имя пользователя и пароль.

Мы используем эти сведения в следующих целях:

  • отправка вам информации о вашем счёте и заказе;
  • ответы на ваши запросы, в том числе требования о возврате средств и претензии;
  • обработка платежей и борьба с мошенничеством;
  • создание вашего аккаунта в нашем магазине;
  • соблюдение требований законодательства (например, расчёт налогов);
  • улучшение ассортимента нашего магазина;
  • отправка вам рекламных сообщений (если вы соглашаетесь их получать).
  • Когда вы создаёте аккаунт, мы сохраняем ваше имя, адрес, Email и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Обычно мы храним данные о вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем.

Регистрация на сайте

Когда вы создаёте аккаунт, мы сохраняем ваше имя, адрес, Email и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Обычно мы храним данные о вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем. Исключение составляют случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится у нас на протяжении XX лет, согласно правилам налогообложения и бухгалтерского учёта. К этим сведениям относится ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счёта и адрес доставки.

Также мы можем хранить ваши комментарии и отзывы на товары.

У каких членов команды магазина есть доступ

Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Так, и администраторы, и менеджеры магазина имеют доступ к следующим данным:

  • Сведения о заказе: название купленного товара, время покупки и адрес доставки, а также
  • Сведения о покупателе, к которым относятся ваше имя, адрес электронной почты, платёжные реквизиты и информация, связанная с доставкой.

Нашей команде необходим доступ к этой информации, чтобы выполнять ваши заказы и, при необходимости, возвращать средства и оказывать услуги поддержки.

Какие данные мы передаём третьим сторонам

Мы передаём информацию нашим партнёрам, которые помогают нам выполнять ваши заказы и предоставлять услуги по продаже товаров. Среди них: PayPal, Yoomoney, Сбербанк, а также мы можем использовать сторонние сервисы рассылок сообщений электронной почты, для чего ваш электронный адрес передаётся этим сервисам. При обработке платежа передаются некоторые ваши данные, в том числе информация, необходимая для обработки или выполнения платежа. Это, например, сведения об общей стоимости покупки и платёжные реквизиты.

Дополнительная информация. Политика конфиденциальности PayPal, политика конфиденциальности Yoo money (на английском языке), политика сбора данных Сбербанка.

Данные вашего профиля

Ваши данные могут быть видимы для других пользователей сайта, если вы настраиваете видимость деталей вашей учётной записи в личном кабинете пользователя.

При регистрации на нашем сайте анонимизированная строка, создаваемая из вашего адреса email, может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить, используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/. Если вы используете сервис Gravatar, ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

Как долго мы храним ваши данные

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

Какие у вас права на ваши данные

При наличии учетной записи на сайте вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных (это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности).

Корзина
  • Никаких продуктов в корзине.